Termos e Condições

Termos e Condições

1. Identificação da Empresa
Este website é operado por LOVELY AUTUMN - LDA, com sede em Estrada Nacional 114, N157 Casal do Barreiro, 2040-335 Rio Maior, Portugal.

2. Produtos
Os nossos produtos incluem peças de cerâmica, como chávenas e utensílios de mesa. Devido ao processo artesanal e ao tipo de acabamento, podem ocorrer ligeiras variações de cor, textura ou padrão, tornando cada peça única.

3. Preços
Todos os preços apresentados incluem IVA (quando aplicável). Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.

4. Pagamento
Aceitamos pagamentos através de Shopify Payments, incluindo cartões de crédito e débito.

5. Envio
As encomendas são processadas em Portugal no prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
As entregas são efetuadas através da Correos Express e os prazos podem variar consoante o destino dentro da União Europeia.

6. Devoluções
O cliente pode solicitar a devolução no prazo de 14 dias após a receção da encomenda.
Os produtos devem estar em perfeitas condições, sem uso e na embalagem original.
Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente.

7. Responsabilidade
Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega causados por transportadoras ou por circunstâncias fora do nosso controlo.

8. Contacto
Para qualquer questão, poderá contactar-nos através do e-mail: almaibera.ceramica@gmail.com